Avaliação do capital intelectual e da gestão do conhecimento na holding de um grupo de empresas goianas

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Data

2018

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Centro Universitário Alves Faria

Resumo

Diante do mercado competitivo atual, estudos sugerem que as organizações que investem no conhecimento e na valorização dos seus colaboradores, potencializando o seu Capital Intelectual, agregam valor as suas atividades, aos seus ativos tangíveis e intangíveis e aumentam a sua eficiência e credibilidade entre seus colaboradores e clientes externos. Nesse sentido, o presente estudo teve como objetivo avaliar o Capital Intelectual e a Gestão do Conhecimento na holding de um grupo de empresas goianas. Participaram da pesquisa 100 colaboradores da holding que responderam aos seguintes instrumentos: Escala de avaliação do Capital Intelectual (Alves et al., 2014) e a Escala de Gestão do Conhecimento, EGC, (Pais, 2014). Verificou-se que entre os três elementos que compõem o Capital Intelectual, Capital Humano, Capital Estrutural e Capital Relacional, o mais bem avaliado foi o Capital Estrutural e o pior avaliado foi o Capital Humano. Com relação à Gestão do Conhecimento, o fator melhor avaliado foi a Orientação cultural para o conhecimento e o pior avaliado foi o que se refere às Práticas formais de Gestão do Conhecimento. Os resultados sugerem que há investimento em pessoal, com treinamentos e cursos, porém sugere-se a realização de novos estudos que visem identificar o alinhamento estratégico dos sistemas de RH de cada organização quanto ao aspecto adotado para a sua Gestão do Conhecimento e promova a criação de indicadores específicos, que de fato passem informações reais dos dados das empresas e proporcionem a frequência de estudos que garantam a preservação da cultura de cada empresa e do grupo como um todo.

Descrição

Palavras-chave

Capital intelectual, Gestão do conhecimento, Avaliação

Citação

SARTORI, Jose Júlio de Siqueira. Avaliação do capital intelectual e da gestão do conhecimento na holding de um grupo de empresas goianas. Goiania, 2018. 116 p. Dissertação (mestrado em Administração ) - Centro Universitário Alves Faria - Unialfa, Goiânia Go, 2018