"O Repositorio Institucional da ALFA EDUCAÇÃO tem como missão central armazenar, preservar e difundir o conhecimento científico e acadêmico em consonância com os princípios da Ciência Aberta. Este Repositório disponibiliza Livros, Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC), Dissertações, Teses, Periódicos e Artigos Científicos."
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Submissões Recentes
Avaliação da maturidade da gestão de processos de negócios (BPM) a partir dos dez princípios do Bom BPM na gestão de imóveis em uma empresa pública brasileira
(Centro Universitário Alves Faria, 2026) Mendes, Carlos Junior Gomes.; Costa Filho, Bento Alves da
A Gestão de Processos de Negócios (Business Process Management – BPM) tem sido amplamente utilizada para promover eficiência, eficácia e geração de valor nas organizações. Contudo, sua aplicação em empresas públicas ainda enfrenta desafios ligados à burocracia, à complexidade organizacional e às limitações do ambiente institucional. Esta pesquisa teve como objetivo avaliar o indicativo de maturidade do BPM a partir da medição dos Dez Princípios do Bom BPM em uma grande empresa pública brasileira, considerando a percepção de equipes estratégicas e lideranças operacionais envolvidas com a gestão imobiliária. Metodologicamente, caracteriza-se como estudo de caso de abordagem mista com predominância qualitativa. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com dezesseis participantes, oito do grupo estratégico e oito do operacional, utilizando o instrumento de Badakhshan et al. (2023), complementado por questões abertas. Os dados estruturados foram analisados por estatística descritiva, e os qualitativos por análise lexical no software IRAMUTEQ, interpretados pela técnica de combinação de padrões. Os resultados quantitativos indicaram, em ambos os grupos, indicativo global de maturidade compatível com o estágio Gerenciado, segundo Paulk et al. (1993). Já os qualitativos revelaram assimetrias perceptivas relevantes, especialmente nos princípios Consciência do Contexto, Continuidade, Holismo, Entendimento Conjunto e Propósito. As evidências sugerem que a institucionalização do BPM está mais avançada na dimensão estrutural do que na cognitiva e cultural. Como contribuição teórica, amplia a aplicação do instrumento no setor público brasileiro; como contribuição prática, oferece subsídios para aperfeiçoar a gestão imobiliária mediante capacitação, alinhamento hierárquico e evolução dos sistemas de informação. Conclui-se que a maturidade heterogênea entre os princípios exige compartilhamento de conhecimento, integração e construção de entendimento comum.
Utilização de indicadores e medidas de desempenho em panificadoras e confeitarias de Uberlândia
(Centro Universitário Alves Faria, 2026) Ciriaco, Júlio Cesar; Bontempo, Paulo César
O objetivo deste estudo é identificar os indicadores e medidas de desempenho utilizados, bem como as práticas organizacionais adotadas pelas panificadoras e confeitarias classificadas como pequenas e médias empresas (PMEs) no município de UberlândiaMG. Especificamente, busca-se descrever as principais características dessas empresas, identificar as práticas organizacionais adotadas, verificar a utilização de indicadores financeiros e não financeiros e compreender os motivos que levam os gestores a utilizarem tais instrumentos de mensuração do desempenho. A pesquisa caracteriza-se como quantitativa, desenvolvida por meio de levantamento do tipo survey. A coleta de dados foi realizada mediante aplicação de questionário estruturado, composto por questões fechadas organizadas em escala do tipo Likert, direcionada aos gestores das empresas participantes. A amostra foi composta por 40 padarias e confeitarias formalmente registradas, com alvará de funcionamento válido, produção própria e em atividade no município de Uberlândia-MG. Os dados foram tratados por técnicas de estatística, com auxílio do software Excel, permitindo identificar relações entre práticas de gestão organizacional e utilização de indicadores de desempenho. Os resultados demonstram que as empresas pesquisadas incorporam indicadores financeiros e não financeiros como instrumentos de apoio à gestão, evidenciando práticas voltadas ao monitoramento do desempenho organizacional. Entre as principais características observadas destacam-se a predominância de empresas familiares e a concentração do faturamento mensal entre R$ 50 mil e R$ 300 mil. Também foram identificados avanços na adoção de práticas gerenciais, especialmente no planejamento e no uso de indicadores financeiros e operacionais. Os principais motivos para utilização desses indicadores estão relacionados ao apoio à tomada de decisões estratégicas e ao alcance dos objetivos organizacionais. De forma geral, os resultados apontam um nível intermediário de maturidade gerencial, com limitações no uso de métricas estratégicas, sobretudo no controle de custos, fator que pode comprometer a lucratividade e aumentar o risco de insucesso das empresas.
A educação física na construção do projeto de vida no CEPI do esporte : perspectivas de formação para o desenvolvimento humano e regional em Goiânia
(Centro Universitário Alves Faria, 2026) Aguiar, Danyella Patrícia Cardoso; Champangnatte, Dostoiewski Mariatt de Oliveira
A educação em tempo integral no Brasil constitui-se como resultado de um processo histórico marcado pela articulação entre concepções pedagógicas, marcos legais e disputas políticas em torno da formação humana integral. Desde as influências da Escola Nova, com destaque para as formulações de Anísio Teixeira, passando pelas experiências dos CIEPs de Darcy Ribeiro, até sua consolidação na Constituição Federal de 1988, na Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (1996) e nas políticas educacionais contemporâneas, observa-se a construção de um modelo que amplia tempos, espaços e experiências formativas. No contexto do Ensino Médio, o Projeto de Vida emerge como eixo estruturante, sendo compreendido como construção social condicionada por fatores históricos, territoriais e socioeconômicos, o que evidencia tensões entre protagonismo juvenil e desigualdades estruturais. Paralelamente, a Educação Física escolar, historicamente marcada por disputas entre controle e emancipação, consolida-se como componente estratégico para a formação integral, ao promover saúde, sociabilidade e desenvolvimento de capacidades. A articulação entre educação integral, Projeto de Vida e Educação Física ganha concretude nos Centros de Ensino em Período Integral de Goiás, especialmente no CEPI do Esporte, entendido como território educativo. Conclui-se que essa integração contribui para a ampliação das capacidades humanas e para a promoção do desenvolvimento humano e regional.
Arte-educação na escola pública: contribuições da BNCC para o desenvolvimento regional
(Centro Universitário Alves Farias, 2026) Souza, Eliane Dias de; Champangnatte, Dostoiewski Mariatt de Oliveira
A presente dissertação analisa as relações entre arte-educação, educação estética, políticas curriculares e desenvolvimento regional no contexto da escola pública brasileira, considerando as orientações da Base Nacional Comum Curricular (BNCC). Parte-se da compreensão de que o ensino de Arte ultrapassa a aprendizagem de técnicas e procedimentos artísticos e integra a formação humana ao favorecer experiências relacionadas à sensibilidade, à criatividade, à expressão, à interpretação e à leitura crítica da realidade. A pesquisa desenvolve uma análise dos fundamentos teóricos e conceituais da arte-educação e da educação estética, relacionando-os à cultura, à formação humana e a uma concepção de desenvolvimento regional que não se restringe ao crescimento econômico, mas contempla dimensões sociais, culturais e educativas. Examina-se, ainda, a trajetória do ensino de Arte no Brasil e sua inserção nas políticas educacionais e curriculares, com ênfase nas orientações da BNCC e nos debates relacionados à flexibilização curricular, à formação cidadã e às condições de efetivação do componente nas escolas públicas. No âmbito das relações entre Arte, cultura e território, o estudo discute as contribuições da arte-educação para o reconhecimento das identidades, das memórias, do patrimônio e das manifestações culturais regionais, destacando as possibilidades de aproximação entre escola e comunidade. A análise demonstra que a Arte pode ampliar o acesso às experiências culturais, estéticas e expressivas e favorecer a formação cidadã, a participação social e a valorização das potencialidades culturais dos territórios, embora persistam desafios relacionados à formação docente, à infraestrutura, aos recursos pedagógicos e à continuidade das ações. Conclui-se que a arte-educação pode contribuir para o desenvolvimento regional ao articular conhecimento artístico, experiência estética, cultura e participação social, desde que sejam asseguradas condições pedagógicas e institucionais para sua efetivação na escola pública.
Inteligência emocional como ferramenta de apoio de uma liderança estratégica
(Centro Universitário Alves Faria, 2026) Barros, Reijane de Freitas; Codá, Renato Calhau
A inteligência emocional tem se consolidado como um recurso estratégico indispensável para o desenvolvimento da liderança nas organizações contemporâneas, assumindo um papel de extrema criticidade no ambiente complexo da administração pública judicial. Este estudo investiga de que maneira as competências socioemocionais influenciam e sustentam o exercício da liderança estratégica no âmbito do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJGO), equilibrando a racionalidade burocrática e a sensibilidade humana na gestão de equipes. O objetivo geral consiste em analisar a inteligência emocional como ferramenta de apoio à liderança estratégica no exercício da gestão no Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJGO), destacando suas implicações para a sustentabilidade do desempenho organizacional e para a mitigação do adoecimento psicossocial dos gestores. A fundamentação teórica ancorase nos modelos basilares de inteligência emocional desenvolvidos por Mayer e Salovey, Goleman e Bar-On, articulados às perspectivas de liderança situacional e transformacional, bem como às singularidades sociológicas que estruturam o Poder Judiciário brasileiro. Metodologicamente, a pesquisa caracteriza-se como um estudo de caso de abordagem qualitativa, exploratório-descritiva, alicerçado em revisão bibliográfica sistemática e pesquisa empírica de campo. Os dados primários foram coletados por meio de roteiro semiestruturado aplicado a dez gestores do TJGO, operantes em diferentes comarcas, instâncias e áreas de atuação, e exaustivamente examinados sob a lente da Análise de Conteúdo estruturada por Bardin. Os resultados evidenciam a emergência de um constructo empírico e analítico original, denominado nesta pesquisa como "função amortecedora da liderança emocional". Por meio dela, constatou-se que o gestor emocionalmente inteligente atua como um escudo profilático: ele absorve a ansiedade estrutural, filtra as rigorosas cobranças decorrentes das metas quantitativas de produtividade do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e ressignifica imperativos burocráticos em propósitos de impacto social tangível. O estudo identificou a "pausa" reflexiva como estratégia universal de autorregulação no tribunal e delineou a coexistência de perfis gerenciais variados, oscilando entre a liderança com inteligência emocional reflexiva e a liderança de base implícita. Conclui-se que a institucionalização e o desenvolvimento da inteligência emocional no Poder Judiciário transcendem o mero aperfeiçoamento interpessoal, configurando-se como um autêntico imperativo de saúde ocupacional. Em ambientes marcados pelo paradoxo da eficiência quantitativa versus limites humanos, a liderança emocionalmente qualificada firma-se como a condição fundamental para a blindagem das equipes contra o esgotamento (burnout) e para a preservação de um serviço jurisdicional sustentável e humanizado.