Relação dos atributos pessoais na aceitação de softwares de gestão hospitalar no continente americano

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dc.contributor.advisorSousa, Pedro Henrique Rodrigues de
dc.creatorLopes, Davi Reis
dc.date.accessioned2024-10-14T16:47:46Z
dc.date.available2024-10-14T16:47:46Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractInformation Technology emerges as an important pillar for accelerating digital transformation, driven by the Covid-19 pandemic. The use of hospital management software contributed positively to the quality of management, as it was also identified that the resistance of the human factor was an important factor that must be considered. Bearing in mind the Sustainable Development Goals agenda for the year 2030, as well as the eight guiding principles of the digital transformation of the health sector and the bibliometric review carried out, this study analyzed the extent to which personal atributes – gender, profession, university degree, country and lifestyle – influence the acceptance of hospital management software, in the American continent. A descriptive correlational (n=235) research was carried out using the intersectional (cross-sectional) survey technique for data collection and the Systems Acceptance Model (TAM). The results indicate that, at the strategic and tactical levels, males predominated (70% and 56%, respectively), and, at the operational level, females (60%). However, gender and university degree did not influence the perceived usefulness and perceived ease of the systems (p ≥ 0.05), while profession, country and lifestyle influenced the acceptance of hospital management systems (p < 0.05). It was concluded that there is a need for: reflections and actions on strategic leadership, with opportunities for both sexes; develop user-friendly systems with the multidisciplinary team, especially those who will use technology; more studies on the influence of lifestyle and intercountry transculturality on the acceptance of management systems. Keywords: Software; hospital management; impacts; personal atributes; Systems Acceptance Model
dc.description.resumoA Tecnologia da Informação surge como um pilar para a aceleração na transformação digital, impulsionada pela pandemia da Covid-19. O uso de softwares de gestão hospitalar contribuiu de forma positiva para a qualidade da gestão, como também foi identificado que a resistência do fator humano foi um fator que deve ser considerado. Tendo em vista a agenda dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável para o ano 2030, assim como os oito princípios orientadores da transformação digital do setor da saúde e a revisão bibliométrica realizada, este estudo analisou em que medida os atributos pessoais – sexo, profissão, título universitário, países e estilo de vida – influenciam a aceitação de softwares de gestão hospitalar, no continente americano. Foi realizada uma pesquisa descritiva, correlacional (n=235) com a técnica survey interseccional (transversais), para coleta de dados, e o Modelo de Aceitação de Sistemas (TAM). Os resultados indicam que, nos níveis estratégico e tático, predominou o sexo masculino (70% e 56%, respectivamente), e, no nível operacional, o feminino (60%). No entanto, sexo e o título universitário não influenciaram a utilidade percebida e a facilidade percebida dos sistemas (p ≥ 0.05), enquanto a profissão, o país e o estilo de vida influenciaram a aceitação dos sistemas de gestão hospitalar (p < 0.05). Concluiu-se que há a necessidade de: reflexões e ações sobre a liderança estratégica, com oportunidades para ambos os sexos; desenvolver sistemas amigáveis com a equipe multidisciplinar, especialmente os que usarão a tecnologia; mais estudos sobre a influência do estilo de vida e a transculturalidade interpaíses na aceitação de sistemas de gestão.
dc.identifier.citationLOPES, Davi Reis. Relação dos atributos pessoais na aceitação de softwares de gestão hospitalar no continente americano. Goiânia (GO), 2024. 152 f Dissertação (Mestrado Profissional em Administração) - Centro Universitário Alves Faria, 2024
dc.identifier.urihttp://repositorio.unialfa.com.br/handle/123456789/440
dc.language.isopt
dc.publisherCentro Universitário Alves Faria
dc.publisher.countryBrasil
dc.publisher.initialsUNIALFA
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Administração
dc.subjectSoftwares
dc.subjectGestão hospitalar
dc.subjectModelo de aceitação de sistemas
dc.subjectTecnologia da informação
dc.titleRelação dos atributos pessoais na aceitação de softwares de gestão hospitalar no continente americano

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