Avaliação de treinamento : análise do suporte à transferência de competências em uma autarquia federal
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Data
2023
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Editor
Centro Universitário Alves Faria
Resumo
Esta pesquisa teve como objetivo analisar os aspectos relacionados ao suporte à transferência das competências adquiridas em treinamentos mais relevantes para assegurar o impacto do treinamento no trabalho dos servidores públicos de uma Autarquia Federal. A pesquisa teve caráter indutivo, interpretativo e descritivo. Utilizou-se uma metodologia qualitativa descritiva básica devido a sua finalidade, as técnicas utilizadas e ao que a mesma proporciona. Os participantes da pesquisa são servidores públicos da unidade regional centro-oeste de uma Autarquia Federal, que possuem mais de oito anos de serviço público e que realizaram algum treinamento entre os anos de 2018 e 2022. Foram realizadas dez entrevistas com roteiro semi estruturado, buscando assim um maior grau de aprofundamento sobre os significados reais do fenômeno – suporte à transferência de competências. Após a análise dos dados, através da técnica de análise de conteúdo, foi possível identificar e descrever os aspectos que facilitam (apoio da chefia, apoio dos colegas, desempenho e motivação, tempo, recursos materiais e informações disponíveis) e os que restringem (falta de apoio da chefia, falta de apoio dos colegas, resistência à mudança, quantitativo de servidores e burocracia institucional) o suporte à transferência de competências. As principais contribuições deste estudo consistiram na identificação de aspectos que estão relacionados ao suporte à transferência das competências adquiridas nos treinamentos e as relações com impacto do treinamento no trabalho no âmbito de uma instituição pública. Espera-se com este estudo contribuir para a literatura na área de gestão de pessoas, bem como com outras instituições públicas, em suas atividades de planejamento e estruturação das ações de Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TD&E).
Descrição
Palavras-chave
Autarquia federal, Impacto do treinamento no trabalho, Suporte à transferência, Avaliação de treinamento
Citação
SOUZA, Tânia Silva de. Avaliação de treinamento: análise do suporte à transferência de competências em uma autarquia federal. Goiânia (GO), 2023. 73 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração) - Centro Universitário Alves Faria, 2023.