Análise do estilo de liderança e seus efeitos sobre o clima organizacional e a rotatividade em um hospital no norte do Brasil

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dc.contributor.advisorBrito, Hérica Landi de
dc.creatorFreire, Jackson Douglas da Silva
dc.date.accessioned2025-09-15T15:36:40Z
dc.date.available2025-09-15T15:36:40Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractThe relationship between leadership style, organizational climate, and turnover is essential to understanding the functioning and effectiveness of organizations, especially in the healthcare sector. Although in this study employee turnover was not directly impacted by leadership style or organizational climate, the findings highlight the importance of investigating other internal and external variables, as well as encouraging practical Human Resource Management actions to mitigate its effects. On the other hand, the study revealed that the leadership style adopted in the analyzed hospital has a significant influence on the organizational climate. The aim of this research was to identify the leadership style, organizational climate, and turnover, and to examine their possible relationships in a hospital located in Northern Brazil. The study employed a quantitative approach. Data collection instruments included the Organizational Leadership Assessment (OLA) questionnaire and the Organizational Climate Scale, both applied online to 739 employees and managers from administrative, support, and healthcare areas. Turnover data were obtained from the Adventist Payroll System (APS), used by the hospital’s Human Resources department, which integrates information related to labor relations and service provision. Turnover rates for the hospital from 2020 to 2023 were analyzed. Results showed that turnover in the studied hospital was lower than the average of hospitals affiliated with the National Association of Private Hospitals (ANAHP) during the same period: 1.94% in 2020 and 2.11% in 2023. It is concluded that analyzing these variables (leadership style, organizational climate, and turnover) contributes to a better understanding of this phenomenon within the institution and supports the implementation of measures aimed at improving leadership style, thereby positively impacting the organizational climate and employee turnover.
dc.description.resumoA relação entre estilo de liderança, clima organizacional e turnover é essencial para compreender o funcionamento e a eficácia das organizações, especialmente no setor da saúde. Embora nesta pesquisa a rotatividade de funcionários não tenha sido diretamente impactada pelo estilo de liderança e pelo clima organizacional, os resultados reforçam a importância de investigar outras variáveis internas e externas, além de estimular ações práticas de Gestão de Pessoas para minimizar seus efeitos. Por outro lado, o estudo evidenciou que o estilo de liderança adotado no hospital analisado exerce influência significativa sobre o clima organizacional. O objetivo deste trabalho foi identificar o estilo de liderança, o clima organizacional e o turnover, bem como verificar suas possíveis relações em um hospital localizado na região Norte do Brasil. A pesquisa adotou uma abordagem quantitativa. Para a coleta de dados, utilizou-se o questionário Organizational Leadership Assessment (OLA) e a Escala de Clima Organizacional, aplicados de forma on-line a 739 colaboradores e gestores das áreas administrativa, de apoio e assistencial. Os dados sobre turnover foram obtidos no sistema Adventist Payroll System (APS), utilizado pela área de Gestão de Pessoas da instituição, o qual integra informações sobre relações trabalhistas e prestação de serviços. Foram analisados os índices de turnover do hospital entre 2020 e 2023. Observou-se que a taxa de rotatividade no hospital pesquisado apresentou valores inferiores à média dos hospitais afiliados à Associação Nacional de Hospitais Privados (ANAHP) no mesmo período: 1,94% em 2020 e 2,11% em 2023. Conclui-se que a análise conjunta dessas variáveis (estilo de liderança, clima organizacional e turnover) possibilita compreender melhor o fenômeno na instituição estudada e subsidiar a implementação de medidas que favoreçam um estilo de liderança mais eficaz, com impactos positivos sobre o clima organizacional e a rotatividade.
dc.identifier.citationFREIRE, Jackson Douglas da Silva. Análise do estilo de liderança e seus efeitos sobre o clima organizacional e a rotatividade em um hospital no norte do Brasil.. Goiânia (GO), 2025. 140 f Dissertação (Mestrado Profissional em Administração) - Centro Universitário Alves Faria, 2025.
dc.identifier.urihttps://repositorio.unialfa.com.br/handle/123456789/629
dc.language.isopt
dc.publisherCentro Universitário Alves Faria
dc.publisher.countryBrasil
dc.publisher.initialsUNIALFA
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Administração
dc.subjectGestão de pessoas
dc.subjectEstilo de liderança
dc.subjectInfluência
dc.subjectClima organizacional
dc.titleAnálise do estilo de liderança e seus efeitos sobre o clima organizacional e a rotatividade em um hospital no norte do Brasil

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