Os efeitos da covid-19 e as respostas estratégicas encontradas: estudo em um grupo educacional privado do distrito federal.

dc.contributor.advisorBontempo, Paulo Cesar
dc.creatorFigueiredo, João Paulo Gomes
dc.date.accessioned2024-03-18T19:14:20Z
dc.date.available2024-03-18T19:14:20Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractThe present work aims to identify the effects caused by the COVID-19 pandemic in the business units of a private educational group and which strategic responses were adopted by the units. Therefore, managers of the researched business were interviewed, seeking, based on qualitative and quantitative analysis, to identify the strategic responses adopted because of the pandemic. Two instruments were used for data collection, a questionnaire and an interview script. From the collected data, the correspondence analysis technique was used in relation to the quantitative analysis, and the qualitative analysis was carried out from the recording of the interviews, seeking to compare the respondents' evaluation with the quantitative data obtained. In general, negative effects on the business were identified, such as higher student attrition, shrinkage of revenue, enrollments deferral, increase in defaults, staff reduction, investments decrease. The responses obtained in both instruments converged and they point out to the adoption of the strategic response of cost reduction as the prevailing way to address the challenge of the crisis.
dc.description.resumoO presente trabalho tem por objetivo identificar quais os efeitos causados pela pandemia de COVID-19 nas unidades de negócio de um grupo educacional privado e quais respostas estratégicas foram adotadas pelas unidades. Para isso, foram entrevistados gestores do negócio pesquisado, buscando, a partir da análise quali quantitativa, identificar as respostas estratégicas adotadas em função dos efeitos da pandemia. Foram utilizados dois instrumentos para coleta dos dados, um questionário e um roteiro de entrevista. A partir dos dados coletados, foi empregada a técnica da análise de correspondência com relação a análise quantitativa, e a análise qualitativa foi realizada a partir da gravação das entrevistas, buscando comparar a avaliação dos respondentes com os dados quantitativos obtidos. De modo geral, foram identificados efeitos negativos ao negócio, como a perda de alunos, encolhimento da receita, adiamento de matrículas, aumento na inadimplência, corte no quadro de colaboradores, redução dos investimentos. As respostas obtidas em ambos instrumentos utilizados foram convergentes e apontam para adoção da resposta estratégica de redução de custos como prevalente para responder ao desafio da crise.
dc.identifier.citationFIGUEIREDO, João Paulo Gomes . Os efeitos da covid-19 e as respostas estratégicas encontradas: estudo em um grupo educacional privado do distrito federal. Goiânia (GO), 2022. 65 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração) - Centro Universitário Alves Faria, 2022
dc.identifier.urihttps://repositorio.unialfa.com.br/handle/123456789/330
dc.language.isopt
dc.publisherCentro Universitário Alves Faria
dc.publisher.countryBrasil
dc.publisher.initialsUNIALFA
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Administração
dc.subjectRespostas estratégicas a crises
dc.subjectNegócios educacionais
dc.titleOs efeitos da covid-19 e as respostas estratégicas encontradas: estudo em um grupo educacional privado do distrito federal.

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