Os efeitos da covid-19 e as respostas estratégicas encontradas: estudo em um grupo educacional privado do distrito federal.

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Data

2022

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Centro Universitário Alves Faria

Resumo

O presente trabalho tem por objetivo identificar quais os efeitos causados pela pandemia de COVID-19 nas unidades de negócio de um grupo educacional privado e quais respostas estratégicas foram adotadas pelas unidades. Para isso, foram entrevistados gestores do negócio pesquisado, buscando, a partir da análise quali quantitativa, identificar as respostas estratégicas adotadas em função dos efeitos da pandemia. Foram utilizados dois instrumentos para coleta dos dados, um questionário e um roteiro de entrevista. A partir dos dados coletados, foi empregada a técnica da análise de correspondência com relação a análise quantitativa, e a análise qualitativa foi realizada a partir da gravação das entrevistas, buscando comparar a avaliação dos respondentes com os dados quantitativos obtidos. De modo geral, foram identificados efeitos negativos ao negócio, como a perda de alunos, encolhimento da receita, adiamento de matrículas, aumento na inadimplência, corte no quadro de colaboradores, redução dos investimentos. As respostas obtidas em ambos instrumentos utilizados foram convergentes e apontam para adoção da resposta estratégica de redução de custos como prevalente para responder ao desafio da crise.

Descrição

Palavras-chave

Respostas estratégicas a crises, Negócios educacionais

Citação

FIGUEIREDO, João Paulo Gomes . Os efeitos da covid-19 e as respostas estratégicas encontradas: estudo em um grupo educacional privado do distrito federal. Goiânia (GO), 2022. 65 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração) - Centro Universitário Alves Faria, 2022