Análise do uso do Sistema Berna nas comarcas de Anápolis e Senador Canedo do Tribunal de Justiça de Goiás
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Data
2025
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Editor
Centro Universitário Alves Faria
Resumo
Este estudo tem como objetivo a análise da intenção de uso e a efetiva utilização do Sistema BERNA no Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJGO). Para tanto, foram analisados os fatores expectativa de desempenho, expectativa de esforço, influência social e condições facilitadoras no uso do Sistema BERNA no TJGO. A pesquisa adotou uma abordagem descritiva nas Comarcas de Anápolis e Senador Canedo, onde o sistema foi inicialmente implementado. A pesquisa quantitativa teve dados coletados por meio de questionários junto a 102 gestores e servidores das respectivas cidades. Os dados obtidos através da pesquisa evidenciaram uma significativa aprovação do sistema entre os funcionários, principalmente no aspecto da usabilidade, na percepção de aumento na produtividade e na velocidade das atividades. Essas informações sugerem que, quando bem organizada e incorporada nas rotinas da instituição, a tecnologia pode atuar como um recurso estratégico para transformar a prestação de serviços judiciários.
Descrição
Palavras-chave
Sistema BERNA, Automação judicial, Poder judiciário
Citação
SILVA JUNIOR, Robson de Freitas. Análise do uso do Sistema Berna nas comarcas de Anápolis e Senador Canedo do Tribunal de Justiça de Goiás. Goiânia (GO), 2025. 81 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração) - Centro Universitário Alves Faria, 2025.