Juízo 100% digital e a transformação digital no poder judiciário: benefícios e desafios na perspectiva de melhoria da prestação jurisdicional

Página do item simplificado
dc.contributor.advisorManzi, Rafael Henrique Dias
dc.creatorSilva, Carlos Henrique Vieira da
dc.date.accessioned2025-04-30T19:37:05Z
dc.date.available2025-04-30T19:37:05Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractThe Brazilian judicial system faces challenges due to overload, resulting in a crisis in judicial provision, requiring the search for efficiency, accessibility and agility. The growing litigation and the increase in the number of cases in recent years highlight the need for viable alternatives to alleviate the burden on the Judiciary. And this is becoming possible due to the outbreak of the COVID-19 pandemic in 2020, which ended up triggering a series of transformations throughout society, to adapt to the new reality, and this was no different for the judiciary. With the duty of stopping the spread of the virus, the judiciary adopted technologies that had already been on the rise since the 1990s, with the advent of the “new economy” and innovations related to digital technologies, marked by the Fourth Industrial Revolution, with the peak of this effort synthesized in the implementation of the Juízo 100% Digital program in the judiciary, which promotes the complete virtualization of judicial procedures. This intricate and multifaceted scenario inspired this master's thesis, which sought to analyze the perceptions of employees and judges/magistrates of the Court of Justice of the State of Goiás (TJGO) regarding the implementation and functionality of this program. In response, a diagnosis of the perception of the participants involved regarding the implementation and functionality of the program was presented, as well as a literature review was carried out pointing out the main transformations and actions related to new technologies and the program; in addition, the sections of the questionnaire and their respective objectives were analyzed, in the participants' perception; it was investigated how the COVID-19 pandemic influenced the urgency and implementation of digitalization programs, such as the 100% Digital Judgment, in the judicial system, with an emphasis on TJGO; and, finally, the main challenges faced by participants in the implementation and operation of the program were identified. The methodology of this study encompassed a case study, which consisted of applying questionnaires to judges/magistrates and TJGO employees. This approach allowed for a richer understanding of the effects of implementing the program, addressing its implications for optimizing the functioning of the judicial system, the specific challenges that emerged in this process and the points for improvement. The results point to an undeniably marked influence of digital transformation within TJGO, this influence being exemplified by the advent of the program. The comprehensive virtualization of judicial processes has generated a series of benefits, such as efficiency, the acceleration of procedural procedures and the amplification of accessibility.
dc.description.resumoO sistema judicial brasileiro enfrenta desafios devido à sobrecarga, resultando em uma crise na prestação jurisdicional, necessitando da busca por eficiência, acessibilidade e agilidade. A crescente litigiosidade e o aumento do número de processos nos últimos anos destacam a necessidade de alternativas viáveis para aliviar a carga sobre o Poder Judiciário. E isso está sendo possível devido à irrupção da pandemia de COVID-19 em 2020, o que acabou por desencadear uma série de transformações em toda sociedade, para se adaptar à nova realidade, e isso não foi diferente para o judiciário. Com o dever de frear o contágio do vírus, o judiciário adotou tecnologias que já estavam em escalada desde os anos de 1990, com o advento da “nova economia” e as inovações relacionadas às tecnologias digitais, marcado pela Quarta Revolução Industrial, com o auge desse esforço sintetizado na implementação do programa Juízo 100% Digital no judiciário, que promove a virtualização completa dos procedimentos judiciais. Este cenário intricado e multifacetado inspirou a presente dissertação de mestrado, que buscou analisar quais são as percepções dos servidores e juízes/magistrados do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJGO) sobre a implementação e funcionalidade desse programa. Em resposta, apresentou-se um diagnóstico da percepção dos participantes envolvidos sobre a implementação e funcionalidade do programa, assim como realizou-se uma revisão de literatura apontando as principais transformações e ações relacionadas às novas tecnologias e ao programa; além disso, analisou-se, na percepção dos participantes, as seções do questionário e seus respectivos objetivos; investigou-se como a pandemia de COVID-19 influenciou a urgência e a implementação de programas de digitalização, como o Juízo 100% Digital, no sistema judiciário, com ênfase no TJGO; e, por fim, identificou-se os principais desafios enfrentados pelos participantes na implementação e operação do programa. A metodologia deste estudo englobou um estudo de caso, que consistiu na aplicação de questionários junto a juízes/magistrados e servidores do TJGO. Essa abordagem permitiu uma compreensão mais rica dos efeitos da implementação do programa, abordando suas implicações na otimização do funcionamento do sistema judiciário, os desafios específicos que emergiram nesse processo e os pontos a serem melhorados. Os resultados apontam para uma influência inegavelmente marcante da transformação digital no seio do TJGO, sendo essa influência exemplificada pelo advento do programa. A virtualização abrangente dos processos judiciais engendrou uma série de benefícios, tais como a eficiência, a aceleração dos trâmites processuais e a amplificação da acessibilidade
dc.identifier.citationSILVA, Carlos Henrique Vieira da. Juízo 100% digital e a transformação digital no Poder Judiciário: benefícios e desafios na perspectiva da melhoria da prestação jurisdicional. 2024. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração) – Programa de Pós-Graduação em Administração, Centro Universitário Alves Faria – UNIALFA, Goiânia, 2024.
dc.identifier.urihttp://repositorio.unialfa.com.br/handle/123456789/607
dc.language.isopt
dc.publisherCentro Universitário Alves Faria
dc.publisher.countryBrasil
dc.publisher.initialsUNIALFA
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Administração
dc.subjectPoder judiciário
dc.subjectTribunal de Justiça de Goiás
dc.subjectJustiça 4.0
dc.titleJuízo 100% digital e a transformação digital no poder judiciário: benefícios e desafios na perspectiva de melhoria da prestação jurisdicional

Arquivos

Pacote Original
Agora exibindo 1 - 1 de 1
Imagem de Miniatura
Nome:
DISSERTAÇÃO CARLOS HENRIQUE VIEIRA DA SILVA.pdf
Tamanho:
2.77 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Baixar

Coleções

Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Administração