Satisfação no trabalho: um estudo de casos dos servidores assistentes em administração do instituto federal goiano em 2015.

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dc.contributor.advisorKratz, Lucia
dc.creatorAlmeida, Paula Andreia Dias Domingues
dc.date.accessioned2024-03-16T14:14:42Z
dc.date.available2024-03-16T14:14:42Z
dc.date.issued2015
dc.description.abstractThis study aims to analyze the level of the Job Satisfaction of the administrative assistants of IF Goiano, Federal Institute of Education, Science and Technology from Goiânia city. It approaches in general the Job Satisfaction of administrative assistants of the public service, with interdisciplinary theoretical basis in areas of business administration, psychology, organizations, public service and documental fonts, including theories and similar concepts. This analysis have its orientation through five most principal dimensions of Job Satisfaction, that is satisfaction with coworkers, management, salary, rise of the position and with work itself, these dimensions is part of the multidimensional vision. As a methodological option, after bibliographical and documentary lifting, this work uses a case study involving the administrative assistants of IF Goiano, using as instrument of measure the Job Satisfaction Scale. As results, were identify the highest level of scale to the dimensions of “coworkers” and “management”; the lower levels checked indicates dissatisfaction and indifference about the dimensions “salary” and “work”, with a few variation of results when compared with the Baby Boomer, X and Y generations, that classified the subjects of this research.
dc.description.resumoO presente estudo teve como objetivo analisar o nível de Satisfação no Trabalho dos assistentes em administração do IF Goiano, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Goiano. Abordou de forma geral a Satisfação no Trabalho de servidores assistentes em administração do serviço público, com base teórica interdisciplinar nas áreas de administração, psicologia, organizações, trabalho, serviço público e fontes documentais, incluindo teorias e conceitos correlatos. Orientou-se esta análise frente a cinco dimensões principais da Satisfação no Trabalho, sendo satisfação com colegas, chefia, salário, promoções e com o próprio trabalho, dimensões estas constituintes da visão multidimensional. Como opção metodológica, após levantamento bibliográfico e documental, empregou-se o estudo de caso junto aos assistentes em administração do IF Goiano, utilizando-se como instrumento a Escala de Satisfação no Trabalho - EST. Como resultados, foram identificados os níveis mais elevados da escala em relação à Satisfação no Trabalho nas dimensões “colegas” e “chefia”; os menores níveis aferidos indicam insatisfação e indiferenças nas dimensões “salários”, “promoções” e “trabalho”, com pouca variação de resultados comparativos entre as gerações Baby Boomer, X e Y, nas quais os sujeitos se classificam.
dc.identifier.citationALMEIDA, Paula Andreia Dias Domingues. Satisfação no trabalho: um estudo de casos dos servidores assistentes em administração do instituto federal goiano em 2015.. Goiânia (GO), 2015. 197 f Dissertação (Mestrado em Administração) - FAculdades Alves Faria, Goiânia, 2015
dc.identifier.urihttp://repositorio.unialfa.com.br/handle/123456789/291
dc.language.isopt
dc.publisherCentro Universitário Alves Faria
dc.publisher.countryBrasil
dc.publisher.departmentCentro Universitário Alves Faria
dc.publisher.initialsUNIALFA
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Administração
dc.subjectSatisfação no trabalho
dc.subjectAssistente em Administração
dc.subjectIF goiano
dc.titleSatisfação no trabalho: um estudo de casos dos servidores assistentes em administração do instituto federal goiano em 2015.

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Paula Andreia Dias Domingues - Faculdades Alfa - Dissertacao 31 08 2015.pdf
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