Treinamento e desenvolvimento no poder judiciário de Goiás: análise das crenças e satisfação dos servidores das unidades de processamento judicial criminal da Comarca de Goiânia-GO

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dc.contributor.advisorBrito, Hérica Landi de
dc.creatorCardoso, Aristela Silva
dc.date.accessioned2026-03-30T12:21:39Z
dc.date.available2026-03-30T12:21:39Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractThis research aimed to evaluate the beliefs and satisfaction of employees of the Criminal Judicial Processing Units (UPJs) of the Goiânia District regarding the Training and Development (T&D) practices promoted by the Court of Justice of the State of Goiás (TJGO), considering both the Training Plan for the 2023–2025 biennium and other training initiatives offered by the institution. Based on literature on human resource management in the public sector, organizational beliefs, and job satisfaction, the research assumes that employees' perceptions of the T&D system directly influence their engagement, adherence to training actions, and satisfaction with the training. This is a quantitative, descriptive, and explanatory study conducted with permanent employees of the Criminal UPJs of the Goiânia District. Validated instruments were used for data collection, including the Beliefs about the Training System Scale (ECST) and the scale for identifying the relationship between job satisfaction and corporate training. The data were analyzed using descriptive and inferential statistics, allowing for the examination of the predominant beliefs of the employees and the relationship between beliefs and satisfaction. The results show that positive beliefs about the relevance, usefulness, and applicability of training and development actions exert a significant influence on employee satisfaction levels. It was found that participants recognize the contributions of training to both individual development and institutional strengthening, although weaknesses were identified in the process of identifying training needs. The findings confirm that beliefs function as antecedent variables of satisfaction, impacting engagement and willingness to transfer learning to the work context. It is concluded that understanding the beliefs and satisfaction of employees is a strategic element for improving human resource development policies at the TJGO (Court of Justice of Goiás). The study contributes theoretically by expanding the empirical evidence on training and development in the Judiciary and, from a practical point of view, offers support for improving the planning, execution, and communication of training actions, strengthening the culture of continuous learning and institutional efficiency.
dc.description.resumoA presente pesquisa teve como objetivo avaliar as crenças e a satisfação dos servidores das Unidades de Processamento Judicial (UPJs) Criminais da Comarca de Goiânia em relação às práticas de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) promovidas pelo Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJGO), considerando tanto o Plano de Capacitação do biênio 2023–2025 quanto as demais iniciativas formativas ofertadas pela instituição. Fundamentada na literatura sobre gestão de pessoas no setor público, crenças organizacionais e satisfação no trabalho, a pesquisa parte do pressuposto de que as percepções dos servidores acerca do sistema de T&D influenciam diretamente seu engajamento, adesão às ações formativas e satisfação com os treinamentos. Trata-se de um estudo de abordagem quantitativa, de caráter descritivo e explicativo, realizado com servidores efetivos das UPJs Criminais da Comarca de Goiânia. Para a coleta de dados, foram utilizados instrumentos validados, incluindo a Escala de Crenças sobre o Sistema de Treinamento (ECST) e a escala de identificação das relações de satisfação no trabalho com treinamentos corporativos. Os dados foram analisados por meio de estatística descritiva e inferencial, permitindo examinar as crenças predominantes dos servidores e a relação entre crenças e satisfação. Os resultados evidenciam que crenças positivas acerca da relevância, utilidade e aplicabilidade das ações de T&D exercem influência significativa sobre os níveis de satisfação dos servidores. Constatou-se que os participantes reconhecem as contribuições do treinamento tanto para o desenvolvimento individual quanto para o fortalecimento institucional, embora tenham sido identificadas fragilidades no processo de levantamento de necessidades de capacitação. Os achados confirmam que as crenças funcionam como variáveis antecedentes da satisfação, impactando o engajamento e a disposição para a transferência do aprendizado ao contexto de trabalho. Conclui-se que a compreensão das crenças e da satisfação dos servidores constitui elemento estratégico para o aprimoramento das políticas de desenvolvimento de pessoas no TJGO. O estudo contribui teoricamente ao ampliar as evidências empíricas sobre T&D no Poder Judiciário e, do ponto de vista prático, oferece subsídios para o aperfeiçoamento do planejamento, da execução e da comunicação das ações formativas, fortalecendo a cultura de aprendizagem contínua e a eficiência institucional.
dc.identifier.citationCARDOSO, Aristela Silva. Treinamento e desenvolvimento no poder judiciário de Goiás: análise das crenças e satisfação dos servidores das unidades de processamento judicial criminal da Comarca de Goiânia-GO. Goiânia (GO), 2026. 92 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração) - Centro Universitário Alves Faria, 2026.
dc.identifier.urihttp://repositorio.unialfa.com.br/handle/123456789/747
dc.language.isopt
dc.publisherCentro Educacional Alves Faria
dc.publisher.countryBrasil
dc.publisher.initialsUNIALFA
dc.publisher.programPrograma de pós graduação em Administração
dc.subjectTreinamento e Desenvolvimento (T&D)
dc.subjectGestão de pessoas - Setor público
dc.subjectSatisfação no trabalho
dc.subjectPoder judiciário
dc.titleTreinamento e desenvolvimento no poder judiciário de Goiás: análise das crenças e satisfação dos servidores das unidades de processamento judicial criminal da Comarca de Goiânia-GO

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