Fatores que influenciam a compra de carros seminovos no estado de Goiás

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dc.contributor.advisorCosta Filho, Bento Alves da
dc.creatorCarvalho, Thiago Michel Dias de
dc.date.accessioned2026-03-13T11:53:46Z
dc.date.available2026-03-13T11:53:46Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractThe Brazilian automotive sector, one of the ten largest in the world, experienced significant growth in the used-car segment in 2024, reaching 15.7 million transactions. However, academic research on purchase decision factors remains predominantly focused on new vehicles, overlooking the specificities of dynamic regional markets such as that of the state of Goiás. Addressing this gap, this study examined the following research question: what factors influence the purchase decision of used-car consumers in the state of Goiás? The general objective was to identify and analyze these factors. Specifically, the study sought to: (i) map cultural, social, personal, and psychological influences on the decision-making process; (ii) compare the relative weight of economic variables (price, financing), symbolic variables (status, identity), and situational variables (urgency, availability); and (iii) characterize the distinctive behavioral patterns of used-car consumers in Goiás. A quantitative, descriptive, cross-sectional approach was adopted, with a structured questionnaire administered to 155 recent buyers in Goiás. Data analysis, conducted using descriptive statistics and Analysis of Variance (ANOVA) in SPSS, revealed a multidimensional decision-making process. The findings indicate that purchase decisions are guided by economic rationality centered on price and maintenance costs, yet are deeply permeated by symbolic factors such as personal fulfillment and the pursuit of status. A predominant consumer profile was identified (aged 26– 45, higher education, formal employment, and middle income), whose choices are significantly moderated by variables such as age, education, and income. The study concludes that the usedcar market in Goiás exhibits distinctive dynamics in which economic, symbolic, and social elements are intricately intertwined. This insight is critical for the development of more precise and effective marketing strategies capable of engaging with the specific identity and motivations of regional consumers.
dc.description.resumoO setor automotivo brasileiro, um dos dez maiores do mundo, testemunhou em 2024 um crescimento expressivo no segmento de seminovos, com 15,7 milhões de negociações. Contudo, a produção acadêmica sobre os fatores decisórios de compra ainda se concentra majoritariamente em veículos novos, negligenciando as particularidades de mercados regionais dinâmicos, como o do estado de Goiás. Diante dessa lacuna, este estudo teve como problema de pesquisa: quais são os fatores que influenciam a decisão de compra dos consumidores de carros seminovos no estado de Goiás? O objetivo geral foi, portanto, identificar e analisar esses fatores. Especificamente, buscou-se: (i) mapear as influências culturais, sociais, pessoais e psicológicas no processo decisório; (ii) comparar o peso relativo das variáveis econômicas (preço, financiamento), simbólicas (status, identidade) e situacionais (urgência, disponibilidade); e (iii) caracterizar os padrões comportamentais distintivos do consumidor goiano de seminovos. Adotou-se uma abordagem quantitativa, descritiva e transversal, com aplicação de um questionário estruturado a 155 compradores recentes em Goiás. A análise dos dados, conduzida por meio de estatística descritiva e Análise de Variância (ANOVA) com o software SPSS, desvendou um processo decisório multidimensional. Os resultados evidenciam que a compra é guiada por uma racionalidade econômica centrada no preço e nos custos de manutenção, mas é profundamente permeada por fatores simbólicos como a realização pessoal e a busca por status. Identificou-se um perfil predominante de consumidores (26-45 anos, ensino superior, empregos formais e renda média), cujas escolhas são moderadas por variáveis como idade, escolaridade e renda. Observa-se que o mercado goiano de seminovos possui dinâmicas próprias, nas quais elementos econômicos, simbólicos e sociais se entrelaçam de maneira complexa. Essa descoberta é fundamental para o desenvolvimento de estratégias mercadológicas mais precisas e eficazes, capazes de dialogar com a identidade e as motivações específicas do consumidor regional
dc.identifier.citationCARVALHO, Thiago Michel Dias de. Fatores que influenciam a compra de carros seminovos no estado de Goiás. Goiânia (GO), 2026. 97 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração) - Centro Universitário Alves Faria, 2026.
dc.identifier.urihttp://repositorio.unialfa.com.br/handle/123456789/736
dc.language.isopt
dc.publisherCentro Universitário Alves Faria
dc.publisher.countryBrasil
dc.publisher.initialsUNIALFA
dc.publisher.programAdministração
dc.subjectComportamento do consumidor
dc.subjectMercado regional de seminovos
dc.subjectMarketing automotivo
dc.titleFatores que influenciam a compra de carros seminovos no estado de Goiás

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