Navegando por Autor "Siqueira, Carla Soares"

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    Análise dos procedimentos de mensuração de desempenho do teletrabalho utilizados no Tribunal de Justiça do Estado de Goiás
    (Centro Universitário Alves Faria, 2024) Siqueira, Carla Soares; Sousa, Pedro Henrique Rodrigues de
    A presente pesquisa teve como objetivo geral analisar os procedimentos de mensuração de desempenho parcial no teletrabalho utilizadas no Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJGO). A pesquisa identificou como problema: Quais as formas de mensuração de desempenho do teletrabalho no judiciário goiano? A pesquisa no primeiro momento foi com a abordagem de pesquisa bibliométrica para identificar como tem sido estudado os procedimentos de mensuração do teletrabalho. A coleta de dados compreendeu a produção acadêmica do período de 2018 a 2023. Justifica-se esse período pela tentativa de analisar as tendências no campo de estudo do teletrabalho. Na presente bibliometria foram considerados artigos teóricos e teórico-empíricos. O método aplicado para o desenvolvimento da coleta de dados em campo, foi a pesquisa descritiva com abordagem qualitativa, obtendo a coleta de dados utilizando as técnicas de entrevistas semiestruturadas com 11 servidores do TJGO. O tempo de atuação na modalidade de teletrabalho foi em média 3,4 anos e a idade dos participantes variou entre 32 e 54 anos (idade média 42). Os achados do estudo, revelaram que, dos 11 servidores, um relatou ter tido treinamento prévio para atuação no teletrabalho, portanto, mesmo sem treinamentos e com um sistema que apresenta instabilidades, os servidores possuem habilidades compatíveis para desempenhas suas funções, possuem responsabilidade e buscam mesmo com a rotina do teletrabalho, alcançarem as metas estipuladas pela chefia e o próprio PROJUDI. Os resultados alcançados no TJGO destacam diversos benefícios, no entanto, também evidenciam uma série de obstáculos que impactam o poder judiciário, a comunidade e o bem-estar dos servidores, como por exemplo, existem metas para todos os servidores, porém, não tem nenhuma forma de controle relacionado a horas de trabalho, apenas entregar os resultados, portanto, não há que se falar em mensuração da produtividade no desempenho individual atualmente no TJGO.