Navegando por Autor "Resende, Rosa Cristina Batista"

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    Gestão do conhecimento no Instituto Federal Goiano: Análise das contribuições das qualificações STRICTO SENSU com auxílio financeiro educacional
    (Centro Universitário Alves Faria, 2019) Resende, Rosa Cristina Batista; Bontempo, Paulo Cesar
    Este projeto de pesquisa tem por finalidade identificar se os recursos dispendidos através de bolsas e afastamentos pelo IF Goiano, para que os servidores técnico administrativos da Reitoria façam programas de mestrado e doutorado, têm retornado em forma de novos conhecimentos e projetos, e se existe uma gestão do conhecimento destas capacitações pelas chefias imediatas. Através de uma revisão conceitual na literatura voltada para a gestão do conhecimento e do capital intelectual, busca-se demonstrar a importância do conhecimento e da capacitação dos servidores públicos. A pesquisa aplicada possui caráter exploratório, utilizando-se de levantamento bibliográfico e documental como fontes secundárias de informação. Como fonte primária, foram entrevistados 31 servidores técnico administrativos da reitoria do IF Goiano que receberam auxílio educacional e/ou se afastaram para realização de programas de mestrado e doutorado. Também fizeram parte da pesquisa os chefes imediatos dos servidores qualificados e servidores sem qualificação stricto sensu como análise contra factual. Trata-se de uma pesquisa com abordagem quantitativa e qualitativa. Quantitativa porque se utiliza de procedimentos numéricos com o propósito de otimizar a interpretação dos dados coletados e viabilizar de forma mais adequada a exposição da análise dos resultados. Foram aplicados questionários com perguntas fechadas aos servidores técnico administrativos qualificados da reitoria do IF Goiano e aos servidores sem qualificação. É qualitativa porque dissertar acerca de pressuposições alcançadas através de questionários com perguntas abertas aos dois grupos de servidores técnico administrativos e entrevistas com perguntas estruturadas aos seus chefes imediatos. A partir dos incentivos oferecidos pelo governo federal e dos dados obtidos sobre o retorno das capacitações dos servidores técnico administrativos da reitoria do IF Goiano, foi possível constatar a presença de novos conhecimentos obtidos pelos servidores beneficiados por esses incentivos. Entretanto, com relação à existência da gestão do conhecimento, observou-se que nos três grupos da amostragem houve diferentes percepções. Enquanto a chefia imediata relata, em sua maioria, que a gestão do conhecimento é parcialmente eficaz, em ambos os grupos de servidores os aspectos referentes à não existência da gestão do conhecimento foram os mais assinalados.