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Navegando por Autor "Mardem, Dean"

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    O Processo de formulação e implementação da estratégia: estudo de caso em uma holding do setor de autopeças
    (Centro Universitário Alves Faria, 2017) Mardem, Dean; Paulo Cesar Bontempo
    Esta dissertação tem como objeto de estudo a forma como se manifesta o processo de formulação da estratégia e como acontece sua execução na organização que é foco do estudo. O trabalho buscou identificar a percepção dos funcionários e dos gestores da companhia, fazendo um comparativo das duas óticas. A metodologia aplicada para a evolução do trabalho foi uma pesquisa descritiva qualitativa e quantitativa, operacionalizada por um estudo de caso. O estudo de caso foi efetuado em uma holding do setor de autopeças, cujo negócio é a distribuição de baterias automotivas e lubrificantes. Nesta pesquisa, foram realizadas entrevistas com os diretores e foram aplicados questionários à equipe de colaboradores e gestores. Os dados levantados na investigação permitiram concluir que o processo de concepção da estratégia na companhia é emergente e possui participação importante do quadro de gestores, não havendo um plano estratégico formalizado. A investigação indicou que os funcionários possuem uma visão parcial da eficácia produzida pelo compartilhamento de informações durante o processo de execução, fato que foi reproduzido na percepção dos gestores. Os dois grupos de respondentes ainda apresentaram similitude de pensamentos, quando concordaram que a companhia desperdiça recursos de tempo ou dinheiro devido à ineficiência ou à burocracia.

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