Navegando por Autor "Bento, Paulo Afonso"

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    A automação comercial B2B como canal de negócios para a cadeia de abastecimento e o papel de vendedor
    (Centro Universitário Alves Faria, 2019) Bento, Paulo Afonso; Costa Filho, Bento Alves da
    Este estudo tem por objetivo avaliar os benefícios e os pontos negativos que a implantação de um software B2B usado para automatizar o processo compra e venda, juntamente com a atuação do vendedor podem trazer para a cadeia de abastecimento. Quando se trata do modelo de vendas adotado pelas indústrias, atacadistas e distribuidores, observa-se um método comum utilizado por maioria destes empresários, que é o papel do vendedor que se desloca até o seu cliente final com um bloco de pedidos ou amparado por algum dispositivo móvel (tablet, smartphone, palm-top) onde é atendido por um comprador que irá negociar as necessidades de produtos que precisa adquirir naquele momento, finalizando assim sua venda. Porém estas negociações muitas vezes se tornam morosas, criando filas de vendedores de diversos fornecedores diferentes esperando para serem atendidos, muitas vezes nem atendidos. Para isso foi feito um estudo de caso em uma distribuidora de alimentos, cujo objetivo principal foi avaliar os benefícios e os pontos negativos que a implantação de um software B2B usado para automatizar o processo compra e venda podem trazer para ela e seus clientes varejistas. Após a análise dos resultados foi possível observar que com a implantação deste novo canal de negócios, a distribuidora conseguiu atender uma quantidade maior de clientes com maior velocidade, e que de uma forma geral seus clientes passaram a ter maior autonomia em realizar seus pedidos de compra conforme suas demandas, sem a constante dependência do vendedor.
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    A Logística reversa como ferramenta de gestão ambiental: o caso do lixo eletroeletrônico na cidade e em instituições de ensino públicas do município de Ceres-Go
    (Centro Universitário Alves Faria, 2018) Bento, Paulo Afonso; Wander, Alcido Elenor
    É de suma importância considerar, nos estudos sobre gestão ambiental, logística reversa e lixo eletrônico, devido às suas características especiais, a possibilidade de prover ferramentas, instrumentos de gestão e modelos que simplifiquem a realidade, a fim de munir os gestores de soluções pertinentes ao acréscimo de desempenho nas circunstâncias atuais e de aumento de competitividade. Quando se fala em questões ambientais e sustentabilidade, o nível de complexidade, aumenta a importância e a necessidade de ações sincronizadas em todos os níveis e setores, que busquem soluções sustentáveis, ampliadas e integradas. Os modelos de planejamentos mais contemporâneos não conseguem acompanhar a evolução urbana de nossos municípios, o processo de desenvolvimento, os programas e projetos, os planos, e a baixa participação popular dentro deste processo de gestão, tem suprimido os impactos positivos esperados em função de investimentos operacionais e estruturais nas questões ambientais. Considerando os aspectos políticos e legais, empresas, governo em todas as esferas e cidadãos, agora estão sob a batuta da lei 12.305/10 (Política Nacional de Resíduos Sólidos – PNRS), que dispõe sobre o desenvolvimento sustentável em todos os biomas, e no seu cumprimento deve ser utilizada para designar através da responsabilidade compartilhada a conciliação do atual modelo econômico, à preservação e manutenção dos recursos naturais disponíveis, contribuindo assim, com as transformações sociais, econômicas e ambientais. Portanto, o objetivo deste trabalho é avaliar dentro dos aspectos técnicos, estruturais e operacionais como o município de Ceres- Goiás, vem tratando a coleta e seleção do lixo eletroeletrônico, e como tem se movimentado no intuito de se adequar à legislação, bem como, compreender o nível de conhecimento da população acerca de suas responsabilidades. A pesquisa se dá a partir da aplicação de questionários sobre lixo eletroeletrônico, aos estudantes de escolas públicas localizadas no município, bem como, entrevistar gestores municipais, mais precisamente da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Saneamento (SEMMAS), depois analisar os dados obtidos através de aplicação de questionários e das respectivas entrevistas. Neste trabalho é apresentado o resultado de pesquisas sobre o papel da logística reversa na gestão ambiental, relativo ao lixo eletroeletrônico produzido, à fim de esclarecer aos gestores e leitores como realizar o descarte corretamente e ajudá-los a tomar atitudes efetivas, porém sem a pretensão de esgotar o assunto.